COSTUL CALITATII
Noncalitatea
Riscuri
Cheltuieli generate de noncalitate si de riscuri
Cheltuieli generate de cresterea calitatii
Raportul calitate-cost
Criterii de optim
Modele de optimizare
Optimizare bicriteriala
Algoritmi euristici si de simulare
back calitate securitate
index calitatea securitatii